سياسة الخصوصية — إزدهار للاستشارات

تاريخ آخر تحديث: 26 أغسطس 2026

1مقدمة

تحترم إزدهار للاستشارات خصوصية مستخدمي مواقعها وخدماتها ومنصاتها الرقمية، وتلتزم بمعالجة البيانات الشخصية بصورة مشروعة وآمنة وشفافة، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

2البيانات التي قد نجمعها

• الاسم وبيانات التواصل التي يقدمها المستخدم.
• بيانات الطلبات والحجوزات والاستفسارات.
• المحتوى أو الملفات التي يرسلها المستخدم طوعًا.
• بيانات تقنية محدودة لازمة للأمان وتشغيل الخدمة.
• بيانات الحساب العامة والصلاحيات التي يمنحها المستخدم عند ربط Facebook أو Instagram، في حدود الصلاحيات المعتمدة فقط.
• بيانات الحساب العامة والصلاحيات التي يمنحها المستخدم عند ربط LinkedIn — وتقتصر على المعرّف العام واسم الحساب وصلاحية النشر نيابةً عنه.
• لا تجمع إزدهار كلمات مرور حسابات التواصل الاجتماعي.

3أغراض المعالجة

• تقديم الخدمات والاستشارات المطلوبة.
• إدارة الطلبات والحجوزات والتواصل.
• إنشاء المحتوى واعتماده ونشره بعد موافقة المستخدم.
• تشغيل تكاملات Facebook وInstagram.
• تشغيل تكامل LinkedIn لنشر المحتوى المعتمد على الحساب الذي يحدده المستخدم.
• حماية الأنظمة ومنع إساءة الاستخدام.
• الوفاء بالالتزامات النظامية.

4استخدام بيانات Meta (Facebook وInstagram)

تستخدم إزدهار البيانات التي تتيحها Meta فقط لتنفيذ الوظائف التي يصرح بها المستخدم، مثل إدارة المحتوى ونشره على الحسابات أو الصفحات المحددة. لا تُباع هذه البيانات، ولا تُستخدم للإعلانات الموجهة، ولا تُشارك خارج نطاق تقديم الخدمة إلا وفق مسوغ نظامي.

5استخدام بيانات LinkedIn

تستخدم إزدهار البيانات التي يتيحها LinkedIn فقط لتنفيذ الوظيفة التي يصرح بها المستخدم، وهي نشر المحتوى المعتمد على الحساب المحدد. تقتصر الصلاحيات المطلوبة على قراءة المعرّف العام للحساب واسمه، وصلاحية النشر نيابةً عن المستخدم. لا تقرأ إزدهار رسائل المستخدم ولا شبكة علاقاته ولا بيانات التحليلات، ولا تُباع هذه البيانات، ولا تُستخدم للإعلانات الموجهة، ولا تُشارك خارج نطاق تقديم الخدمة إلا وفق مسوغ نظامي.

6المشاركة مع الأطراف الأخرى

قد تُعالج البيانات عبر مزودي الخدمات الضروريين للتشغيل والاستضافة والتكاملات التقنية، ومنهم Meta Platforms وLinkedIn، مع الاقتصار على الحد اللازم وتطبيق الضمانات المناسبة. لا تُباع البيانات الشخصية للغير.

7الحفظ والحماية

تحتفظ إزدهار بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة المطلوبة نظامًا، وتطبق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

8الإتلاف

تُحذف البيانات أو تُتلف بطريقة آمنة عند انتهاء الغرض النظامي من الاحتفاظ بها، ما لم يوجد التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها مدة أطول.

9حقوق صاحب البيانات

يحق لصاحب البيانات، وفق الضوابط النظامية:

• العلم بالغرض والمسوغ النظامي للمعالجة.
• الوصول إلى بياناته وطلب نسخة منها.
• طلب التصحيح أو الإكمال أو التحديث.
• طلب الإتلاف متى انطبق ذلك.
• العدول عن الموافقة عندما تكون الموافقة أساس المعالجة.
• تقديم شكوى أو اعتراض.

10طلب حذف البيانات

لطلب الوصول أو التصحيح أو حذف البيانات، أو العدول عن الموافقة، سواء كانت مرتبطة بخدمات إزدهار أو بتكاملات Facebook وInstagram أو بتكامل LinkedIn، يرسل المستخدم طلبًا إلى:

ayman2nsi@gmail.com

يجب أن يتضمن الطلب معلومات كافية للتحقق من هوية صاحبه وتحديد الحساب أو الخدمة ذات الصلة، دون إرسال كلمات مرور أو رموز دخول.

يمكن للمستخدم سحب الصلاحية من إعدادات حسابه لدى Meta أو LinkedIn مباشرةً، كما يمكنه التواصل معنا لطلب حذف بيانات الربط والرموز المخزنة وفق الإجراءات المتاحة لكل منصة.

11ملفات الارتباط والبيانات التقنية

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة ضرورية للتشغيل والأمان وتحسين التجربة. لا تُستخدم لأغراض غير معلنة في هذه السياسة.

12التحديثات

قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المتطلبات النظامية. يُنشر تاريخ آخر تحديث بوضوح أعلى الصفحة.

13التواصل والشكاوى

للاستفسارات أو ممارسة الحقوق أو تقديم شكوى متعلقة بالخصوصية: