Izdehar
ازدهار للاستشارات
Izdehar Consulting
د. أيمن محمد تونسي · مستشار استراتيجي
Dr. Ayman Mohammed Tunsi · Strategic Advisor
جدة · المملكة العربية السعودية Jeddah · Saudi Arabia

نطوّر أداء أعمالك — في البيع، وتجربة العميل، والقرار، ونمو الأعمال. We elevate your business performance — sales, customer experience, decisions, and growth.

ازدهار للاستشارات، بقيادة د. أيمن محمد تونسي — مستشار استراتيجي بخبرة في خمسة قطاعات. نحدّد معك أهمّ تحدٍّ يواجه عملك، ونبني عليه مساراً متكاملاً — من التحليل والتشخيص إلى التنفيذ والمتابعة والتحقّق — مصمَّماً لإحداث أعلى أثر ممكن. Izdehar Consulting, led by Dr. Ayman Mohammed Tunsi — a strategic advisor with experience across five industries. Together we pinpoint the most pressing challenge facing your business, then build an end-to-end path around it — from analysis and diagnosis to execution, follow-up, and verification — designed for the highest possible impact.

25+ سنة خبرة تنفيذية Years executive practice
5 قطاعات قياديّة Industries led
9 عضويات حكوميّة وقطاعيّة Public & sector memberships
25+سنة خبرة تنفيذيةYears of practice
500+عميل سابقPast clients
92%نسبة رضا العملاءClient satisfaction
16جهة حكومية وخاصةGovernment & private entities
من بين عملائناAmong our clients
وزارة الصحةMinistry of Health وزارة العدلMinistry of Justice تويز آر أصToys"R"Us الطيران المدني GACAGACA الرئاسة العامة لشؤون الحرمينGeneral Presidency · Two Holy Mosques جامعة الملك عبدالعزيزKing Abdulaziz University سابكSABIC مصرف الراجحيAl Rajhi Bank بنك الجزيرةBank Aljazira صيدليات النهديAl Nahdi عبداللطيف جميلAbdul Latif Jameel دلةDallah RE/MAXRE/MAX الندوة العالمية للشبابWAMY
الخدمات الأربع The Four Services

ابدأ من حيث يؤلمك الأداء أكثر Start where performance hurts most

أربع خدمات، منهج واحد: نُشخّص أولاً ثم نُعالج. اختر الأقرب لاحتياجك أو ابدأ باجتماع تعريفي. Four services, one method: we diagnose first, then treat. Choose the one closest to your need or start with an introductory meeting.

01 عيادات الأداء البيعيSales Performance Clinics

فريق يغلق الصفقات، لا يستقبل الطلباتA team that closes deals, not takes orders

ورشة تشخيصية وتطبيقية لمعالجة سلوك فريق البيع والخدمة عند نقطة التعامل مع العميل.A diagnostic and applied workshop to fix sales and service team behavior at the point of contact.

التفاصيلDetails
02 مرافقة تصميم نموذج العملBusiness Model Design Advisory

نموذج عمل تبنيه، لا فكرة تجرّبهاA business model you build, not test

مرافقة للمؤسسين وأصحاب الأعمال لبناء نموذج عمل قابل للدفاع عنه قبل التوسع.An engagement for founders to build a defensible business model before scaling.

التفاصيلDetails
03 برنامج المتسوق الخفيMystery Shopper Program

عميلك يرى السبب قبل أن تراه إدارتكYour customer sees the cause first

زيارات ميدانية لرصد رحلة العميل في الفروع، تنتهي بتقرير فجوات وخطة تطوير.Field visits tracking the customer journey in branches, ending with a gap report and development plan.

التفاصيلDetails
04 استشارات الذكاء الاصطناعي للقياداتExecutive AI Advisory

حين يعمل الذكاء الاصطناعي بقواعدك أنتWhen AI works by your rules

جلسات استشارية للرؤساء والمدراء التنفيذيين لبناء نظام استخدام شخصي وحوكمة للذكاء الاصطناعي في عملهم.Advisory sessions for executives to build a personal AI usage and governance system for their work.

عبر ازدهارvia Izdehar
تواصل Get in Touch

قبل خطوتك الكبيرة القادمة،
دعنا نلتقي.
Before your next big step,
let us meet.

الاجتماع الأول لا يتطلب التزامًا. نستمع لسياقك، ونحدّد الخدمة المناسبة، ونقرّر معًا إن كان العمل سويًا منطقيًا. The first meeting requires no commitment. We listen to your context, identify the right service, and together we decide whether working together makes sense.

Dr. Ayman Mohammed Tunsi
د. أيمن محمد تونسيDr. Ayman Mohammed Tunsi
مؤسس ازدهار للاستشاراتFounder, Izdehar Consulting

المؤهلات الأكاديمية Academic Credentials

دكتوراه فلسفة في إدارة الضيافة Ph.D. in Hospitality Management
جامعة ولاية أوهايو · كولومبوس · الولايات المتحدة The Ohio State University · Columbus, USA
2000
ماجستير التطوير والتنمية الإدارية M.A. in Management Development
جامعة غرب متشيغان · كالامازو · الولايات المتحدة Western Michigan University · Kalamazoo, USA
1997
بكالوريوس الكيمياء الحيوية B.Sc. in Biochemistry
جامعة الملك عبدالعزيز · جدة · المملكة العربية السعودية King Abdulaziz University · Jeddah, Saudi Arabia
1993
المنهج The Approach

المشكلة التي تعجز عنها المؤسسات الكبيرة نادرًا ما تكون في الموارد — بل في غياب التشخيص الصحيح. The problem that defeats large institutions is rarely about resources — it's the absence of the right diagnosis.

خلال خمسة وعشرين عامًا، عملتُ داخل مؤسسات تنفيذية عبر خمسة قطاعات: الضيافة والفنادق، الاستشارات والتدريب، الزراعة، التجارة الإلكترونية، والقطاع الحكومي. رأيتُ قيادات تملك الموارد والنية لتحقيق نتائج أفضل، لكن الفجوة كانت دائمًا في التشخيص: أين يكمن الخلل فعلًا، وما الذي يجب تغييره أولًا.

من هذا التراكم، تطور أسلوب عمل واحد: نبدأ من تشخيص دقيق، وننتهي بمخرج عملي تعمل عليه — لا بتقرير نظري. سواء كان قراراً قياديًا، أو نموذج عمل، أو أداء فريق، أو تجربة عميل.

هذا الأسلوب، اليوم، يعمل عبر أربع خدمات استشارية — تختار منها ما يناسب موضعك.

Across twenty-five years, I have worked inside executive institutions in five industries — hospitality, consulting and training, agriculture, e-commerce, and government. I have seen leaders with the resources and intent to achieve better outcomes, yet the gap was always in diagnosis: where the flaw truly sits, and what must change first.

From that accumulation, a single working method emerged: we start from a precise diagnosis and end with a practical output you can act on — not a theoretical report. Whether the matter is a leadership question, a business model, team performance, or customer experience.

That method, today, operates across four advisory services — you choose the one that fits your situation.

النتائج لا تتأخر لأن الموارد ناقصة. تتأخر لأن التشخيص غائب. Results don't lag for lack of resources. They lag for lack of diagnosis.
المسار المهني Professional Trajectory

ثلاثة عقود في القيادة التنفيذية Three decades in executive leadership

آخر خمسة مناصب تكشف نمطًا: المؤسسات الكبرى تطلب عقلًا يفهم الواقع التنفيذي، لا يكتفي بالاستشارة الأكاديمية. The last five positions reveal a pattern: significant institutions seek minds that understand executive reality — not just academic consulting.

2003 — حالياًPresent
الرئيس التنفيذي ومؤسّس Founder & Chief Executive
مكتب ازدهار للاستشارات الإدارية والتنظيمية Izdehar Office for Administrative & Organizational Consulting
23 سنة من قيادة بيت استشاري يخدم القطاع الحكومي والخاصّ ومنظّمات القطاع الثالث في المملكة. 23 years leading a consulting practice serving government, private sector, and non-profit organizations in Saudi Arabia.
2023 — 2024
خبير نقل وتوطين المعرفة · مستشار المدير التنفيذي Knowledge Transfer Expert · Advisor to the Executive Director
البرنامج الإقليمي للاستمطار — جامعة الملك عبدالعزيز Regional Cloud-Seeding Program — King Abdulaziz University
تطوير خطّة رئيسية لنقل المعرفة عبر الطيران والعمليّات والأبحاث، وقيادة إعداد وثائق الاحتياجات (RFPs) لمشاريع البرنامج. Designed the master knowledge-transfer plan spanning aviation, operations, and research; led preparation of RFP frameworks for program initiatives.
2021 — 2023
عضو المجلس الاستشاري للرئيس التنفيذي Member, CEO Advisory Council
المركز الوطني للأرصاد · وزارة البيئة والمياه والزراعة National Center for Meteorology · Ministry of Environment, Water and Agriculture
تطوير الهيكل التنظيمي للمركز، إعداد الاستراتيجية التسويقية، خارطة طريق البحث والابتكار، ودراسات قياس رضا العملاء. Designed the organizational architecture, built marketing strategy, R&D roadmap, and customer-satisfaction measurement studies.
2015 — 2023
رئيس مجلس الإدارة Chairman of the Board
شركة الأذواق الرائدة المحدودة Leading Tastes Company Ltd.
2012
أستاذ مشارك — كلية الأمير سلطان Associate Professor — Prince Sultan College
جامعة الفيصل · جدة Alfaisal University · Jeddah
العضويات والمجالس Memberships & Councils

حضور في اللجان والمجالس الوطنية A seat in national committees and councils

المنهجية لم تبن في المكتب. بنيت داخل لجان حكومية وغرف تجارية وطنية. The methodology was not built behind a desk. It was forged inside national committees, chambers, and councils.

عضو لجنة أرباب الطوائف Member, Trade Guilds Committee
غرفة مكّة المكرّمة Makkah Chamber of Commerce
2019 — 2021
عضو اللجنة الاستشارية للبرنامج الوطني للفعاليّات والمعارض Advisory Member, National Events & Exhibitions Program
الهيئة العامّة للسياحة والتراث Saudi Commission for Tourism & Heritage
2016 — 2018
نائب رئيس اللجنة الوطنية للتعليم الأهلي والتدريب Vice-Chair, National Committee for Private Education & Training
مجلس الغرف التجارية بالمملكة Council of Saudi Chambers
2011 — 2012
نائب رئيس اللجنة التنسيقية لقطاع الخدمات Vice-Chair, Services Sector Coordination Committee
الغرفة التجارية الصناعية بجدّة Jeddah Chamber of Commerce & Industry
2011 — 2012
عضو مجلس الإدارة Board Member
الجمعية السعودية العلمية للتدريب Saudi Scientific Society for Training
2009 — 2016
رئيس لجنة التدريب Chair, Training Committee
الغرفة التجارية الصناعية بجدّة Jeddah Chamber of Commerce & Industry
2007 — 2012